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MARCHÉ DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE EN FRANCE – CROISSANCE, TENDANCES, IMPACT DU COVID-19 ET PRÉVISIONS (2021-2026)

Le marché du commerce électronique en France est segmenté par type de produit (mode, électronique et médias, mobilier et électroménager, alimentation et soins personnels, jouet, passe-temps et bricolage).

Le marché français du commerce électronique était évalué à 114,4 milliards USD en 2020 et devrait atteindre 203,57 milliards USD d’ici 2026, enregistrant un TCAC de 10,04% sur la période de prévision de 2021 à 2026. Le marché européen du commerce électronique a enregistré de solides résultats. croissance au cours des dernières années, offrant ainsi des opportunités intéressantes pour les détaillants en ligne, dans divers secteurs. La France est l’un des principaux marchés de consommation en Europe, et c’est aussi un marché incontournable pour le e-commerce. Le marché français du commerce électronique est juste en dessous de la moyenne européenne en termes de pénétration d’Internet, de pourcentage de consommateurs de commerce électronique et de dépenses moyennes.

  • Malgré l’existence d’un potentiel de consommation particulièrement inexploité, le nombre de nouveaux consommateurs a été modéré en France, entre 2014 et 2018. L’un des principaux facteurs responsables du taux de croissance modéré est que la pénétration d’Internet a été comparativement plus faible en France (notamment en milieu rural) ) que dans les autres grands pays de l’UE. Cependant, la volonté du gouvernement français d’augmenter l’accès à Internet devrait augmenter le nombre de consommateurs effectuant des achats en ligne, au cours de la période de prévision.
  • Selon les données du gouvernement, en 2019, le nombre de sites de commerce électronique en France a augmenté rapidement: il y a désormais 16% de boutiques en ligne de plus qu’en 2018. Il existe actuellement 191 700 sites de commerce électronique en France. Ces chiffres incluent les magasins physiques qui lancent une boutique en ligne, en plus de leur activité physique. Cependant, le jour le plus populaire pour les achats en ligne en France a été le Black Friday, qui était encore plus populaire que Noël.
  • Pixmania, Rue du Commerce et plusieurs autres sociétés ont déjà créé leurs marketplaces, pour concurrencer d’autres sites Internet. En outre, Amazon s’est diversifié dans plusieurs directions. Cependant, de telles initiatives nécessitent des investissements substantiels et les entreprises sont obligées d’utiliser leur capital. Venteprivee.com et showroomprive.com dominent toujours les sites de vente privée en France. Ils présentent des ventes «flash» limitées dans le temps de vêtements de grandes marques pour toute la famille et offrent des réductions comprises entre 30% et 70% par rapport aux prix en magasin. Ils proposent également des produits de voyage et de loisirs, des articles ménagers, voire des voitures, dans le cas de la vente-privée.
  • De plus, en 2019, l’e-commerce du pays a réalisé un chiffre d’affaires de 74 milliards d’euros au cours des neuf premiers mois. Et de nombreuses agences gouvernementales ont affirmé qu’en raison du Black Friday et du Cyber ​​Monday, les consommateurs ont dépensé plus de 15 à 25 milliards d’euros au cours du dernier trimestre. En janvier 2020, Mowi a annoncé ses nouveaux produits, sous la marque MOWI, qui pourraient faire l’objet de nouveaux lancements en France et aux États-Unis en 2020. En 2019, la marque MOWI a été lancée en Pologne, ainsi que la restauration française. Plus de 500 magasins proposent désormais des produits de marque, selon la société.

Portée du rapport

Le marché français du e-commerce est segmenté par type de produit. Par type de produit, le marché étudié est subdivisé en mode, électronique et médias, meubles et électroménagers, alimentation et soins personnels, jouets, loisirs, bricolage et autres types de produits. Le segment des différents types de produits comprend les voyages et le tourisme et les accessoires / équipements de sport. 

Par type de produitMode
Électronique et médias
Meubles et électroménagers
Alimentation et soins personnels
Jouet, passe-temps et bricolage
Autres types (santé, télécommunications, etc.)

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Principales tendances du marché

Une croissance significative du commerce électronique est attendue en raison de l’épidémie de COVID-19

  • L’épidémie de COVID-19 et le verrouillage national ont massivement affecté l’industrie de la vente au détail à travers le monde, en particulier le modèle de brique et de mortier. Cependant, le commerce électronique est l’un des rares secteurs à avoir connu une interaction accrue avec les consommateurs dans de nombreux segments. Et la même tendance se retrouve également en France. Comme les magasins non essentiels ont fermé et que des ordres de verrouillage ont été émis dans tout le pays, cela a obligé de nombreuses entreprises du pays à s’adapter et à réagir rapidement aux priorités changeantes des consommateurs. Le numérique étant devenu la nouvelle méthode dans ces circonstances, certains segments du secteur français du e-commerce ont connu une croissance significative.
  • Par exemple, selon l’éditeur de logiciels américain Wedia, en mars et avril 2020, le trafic Internet en France a augmenté de 70% et l’utilisation des réseaux sociaux a augmenté de 61%, ce qui a entraîné une augmentation des conversions en ligne sur les marchés en ligne. et les sites de commerce électronique, dont 18% ont enregistré un chiffre d’affaires plus élevé. Le pays a également enregistré 27% de trafic en plus sur le marché en ligne, et les sites de vente d’articles ménagers ont enregistré 22% de trafic en plus. L’industrie du paiement numérique a également connu une poussée dans le pays, en raison de la croissance du commerce électronique due au COVID-19. Par conséquent, les banques de nombreux pays européens ont réagi en augmentant la limite des paiements sans contact sans code PIN.
  • Bien que la France ait assoupli ses mesures de verrouillage, le pays connaît toujours une augmentation des infections, certaines pour la première fois depuis des semaines. En avril 2020, le président français a suggéré que l’espace Schengen reste fermé jusqu’en septembre 2020. Tous ces facteurs devraient motiver le gouvernement à pousser davantage les consommateurs vers plus d’activités en ligne, alimentant ainsi les investissements sur le marché étudié. La startup basée en France, Mirakl, travaille avec des sites de commerce électronique pour les aider à créer une place de marché avec des vendeurs tiers. En avril 2020, l’entreprise a développé un marché appelé StopCOVID19.fr pour centraliser l’offre et la demande de produits essentiels lors des crises COVID-19. Le gouvernement français a également soutenu le projet.
  • Le producteur français d’aliments biologiques, Organic Alliance, investit de plus en plus pour améliorer son infrastructure numérique et gérer son chemin à travers la crise, car l’entreprise a été témoin d’une augmentation de la demande des canaux en ligne. La structure de l’entreprise réagit à son engagement «d’accessibilité» et au développement d’une offre omnicanale. Selon l’entreprise, le secteur a été témoin de l’adoption accélérée de nouvelles solutions numériques en raison de la crise du COVID-19 et des verrouillages nationaux qui ont suivi.
Marché du commerce électronique en France

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La mode devrait détenir une part importante

  • Paris reste une capitale officielle de la mode, avec Milan, New York et Londres, ainsi qu’un nombre croissant de villes cherchant à consolider leur présence dans l’industrie. Malgré une forte concurrence de ces villes, la mode a été un aspect profondément enraciné de la culture française et de son rayonnement international. Selon les résultats des recherches sur l’industrie française de la mode, les Français se sont révélés très sensibles aux prix. Ils sont fréquemment attirés par les offres, les remises, etc., que ce soit en ligne ou dans les magasins physiques.
  • Il existe également quelques points de vente en ligne pour les marques, comme Vente-privée et Bazar Chic, entre autres. Le prix reste le premier facteur lors d’un achat, qu’il s’agisse d’un produit de luxe ou abordable, maintenant que les achats en ligne sont devenus une tendance. Les détaillants en ligne tiers continuent de croître et de consolider le marché également. Depuis sa création en Amérique du Nord, Vente-privée a concentré son développement sur le marché européen et s’est développée à travers les pays avant une éventuelle introduction en bourse. Après l’acquisition d’une société belge en 2015, elle a acquis deux nouveaux groupes en Europe au cours du premier semestre 2016, Eboutic.ch en Suisse pour une valeur non divulguée et Privalia en Espagne pour un million d’euros.
  • De plus, les Français se sentent un peu plus sûrs de leurs achats. Une chose importante pour eux est de pouvoir échanger / rembourser assez rapidement. Par exemple, dans le cas d’Asos, l’un des principaux détaillants de mode et de beauté en ligne, le processus de retour est simple. En plus de cela, les Français aiment acheter des vêtements. En conséquence, la présence d’autres concurrents peut ne pas constituer une menace énorme, pour autant que le prix et la gamme de produits soient adaptés. La confection française reste un secteur fragile: les sous-traitants de l’habillement sont confrontés à la problématique de la modernisation et de l’innovation pour répondre aux exigences de leurs clients directs, tout en préservant leurs marges.
Marché du commerce électronique en France

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Paysage concurrentiel

Le niveau de rivalité sur le marché du e-commerce en France est élevé en raison de la présence d’un grand nombre d’acteurs du marché. Le nombre de marques locales et mondiales sur le marché du commerce électronique a augmenté, entraînant une forte concurrence. Outre Amazon, eBay, etc., certaines marques de distribution, comme Auchan Holding, bénéficient déjà d’une présence considérable dans le commerce physique et se préparent à entrer sur le marché du e-commerce, intensifiant encore la rivalité globale entre les acteurs. Certains des principaux acteurs du marché français du commerce électronique sont Amazon, eBay et Cdiscount.

  • Mai 2020 – Amazon a annoncé la réouverture de ses centres de distribution en France après leur fermeture il y a plus d’un mois en raison d’un conflit avec les syndicats sur la santé et la sécurité des travailleurs. Un syndicat a intenté une action en justice pour se plaindre qu’Amazon ne protégeait pas suffisamment ses travailleurs contre la contraction du coronavirus dans ses entrepôts. Le tribunal a ordonné à Amazon de se limiter à vendre uniquement des produits «essentiels» dans le pays.
  • Avril 2020 – Cdiscount a annoncé les six mois d’abonnement gratuit sans aucun frais d’annulation pour les nouveaux vendeurs qui souhaitent commencer à vendre sur Cdiscount. Pour accompagner les vendeurs dans cette situation, Cdiscount a également publié pour proposer l’abonnement Montant d’avril à tous les vendeurs qui ont basculé leur boutique en mode Vacances. Cdiscount sera le montant de remboursement de 39,99 EUR HT sous forme de bon au cours de la prochaine décennie.

Acteurs majeurs

  1. eBay France SAS
  2. PriceMinister SAS
  3. Cdiscount SA
  4. Amazon Services Europe Sarl
  5. Groupe Auchan SA
Marché du commerce électronique en France

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Table des matières

  1. 1. INTRODUCTION
    1. 1.1 Hypothèses de l’étude et définition du marché
    2. 1.2 Portée de l’étude
  2. 2. MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE
  3. 3. RÉSUMÉ ANALYTIQUE
  4. 4. APERÇU DU MARCHÉ
    1. 4.1 Aperçu du marché
    2. 4.2 Analyse des cinq forces de Porter sur l’attractivité de l’industrie
      1. 4.2.1 Pouvoir de négociation des fournisseurs
      2. 4.2.2 Pouvoir de négociation des consommateurs
      3. 4.2.3 Menace des nouveaux entrants
      4. 4.2.4 Menace des produits de substitution
      5. 4.2.5 Intensité de la rivalité concurrentielle
    3. 4.3 Analyse de la chaîne de valeur de l’industrie
    4. 4.4 Évaluation de l’impact du COVID-19 sur l’industrie
  5. 5. DYNAMIQUE DU MARCHÉ
    1. 5.1 Facteurs de marché
      1. 5.1.1 Accent mis sur la mode
    2. 5.2 Contraintes du marché
      1. 5.2.1 Faible pénétration d’Internet
  6. 6. ANALYSE COMPARATIVE – MAGASINS DE BRIQUES ET MORTIERS VS. SITES WEB DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE
  7. 7. ANALYSE DES VENTES TRANSFRONTALIERES E-COMMERCE EN EUROPE
  8. 8. SEGMENTATION DU MARCHÉ
    1. 8.1 Par type de produit
      1. 8.1.1 Mode
      2. 8.1.2 Électronique et médias
      3. 8.1.3 Meubles et appareils électroménagers
      4. 8.1.4 Alimentation et soins personnels
      5. 8.1.5 Jouet, passe-temps et bricolage
      6. 8.1.6 Autres types (santé, télécommunications, etc.)
  9. 9. PAYSAGE CONCURRENTIEL
    1. 9.1 Part de marché des fournisseurs – Positionnement relatif des principaux acteurs du marché français du commerce électronique
    2. 9.2 Profils d’entreprise
      1. 9.2.1 Amazon Services Europe Sarl
      2. 9.2.2 Cdiscount SA
      3. 9.2.3 eBay France SAS
      4. 9.2.4 La Redoute SA (Motier SAS)
      5. 9.2.5 PriceMinister SAS (Groupe Rakuten)
      6. 9.2.6 Groupe Auchan SA
      7. 9.2.7 Groupe Fnac Darty
      8. 9.2.8 Vertbaudet SAS
      9. 9.2.9 Leroy Merlin SA
      10. 9.2.10 Carrefour SA
  10. 10. ANALYSE DES INVESTISSEMENTS
  11. 11. PERSPECTIVES FUTURES DU MARCHÉ

** Sous réserve de disponibilité

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